garantia de producto

GARANTÍA DE PRODUCTO

Royar Pro SPA, garantiza que todos sus productos son fabricados con altos
estándares de calidad.
No obstante, existen fallas de fabricación, ajenas a nuestro control.
Dado a lo anterior, nuestra empresa ofrece a sus clientes una garantía que
cubre los defectos de fabricación y/o diseño, dentro de un plazo de 2 años a
partir de su compra.
Esta garantía NO incluye los posibles defectos del resultado de una mala
instalación, fuerza mayor, fuego, vandalismo, manipulación inadecuada,
daños por colisión o caída, y/o instalación bajo condiciones ambientales no
aptas según la especificación de nuestros productos.
Nuestra garantía se activa, a través de la notificación de parte del cliente, y
consiste en el cambio o sustitución del elemento con faltas, por un nuevo
producto.
En caso del reemplazo de una luminaria defectuosa, esta podría no ser
necesariamente igual a la anterior, no obstante, sería nuevo modelo, dado
que las luminarias Led están sujetas a constantes desarrollos técnicos y una
mejora continua en su rendimiento.
Royal Pro SPA se reserva el derecho a modificar las garantías y eventuales
daños colaterales que esto pueda significar en la instalación y/o montaje.

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